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全省公安交管部门扎实推进春季公路交通...

["为深入推进春季公路交通安全专项整治行动，连日来，全省各地公安交管部门聚焦人民群众交通安全，狠抓源头监管、路面管控、宣传教育等各项工作，全力预防和减少道路交通事故的发生，为群众平安出行创造良好道路交通环境。强化源头管理消除安全隐患 各地公安交管部门联合交通、应急管理等部门对客运企业开展交通安全大检查，要求企业严格落实主体责任，积极排查内部管理安全隐患风险，落实好违法车辆、驾驶人记分及交通违法清零工作。严格审查驾驶人资格，要求驾驶员牢固树立安全行车理念，自觉抵制酒后驾驶、疲劳驾驶、超员载客、超速行驶等交通违法行为，通过事故案例分析向驾驶员讲解正确使用安全带的重要性。深入美丽乡村行交通安全巡回宣讲，充分发挥农村大喇叭作用，发动两委干部、劝导员进村入户加大对农村群众、务工人员、一老一小群体宣传教育，提示不驾乘违法超员、违法载人车辆出行。"]

晋城：公安窗口打造“晋心服务”亮丽名片

["2月21日，市民刘师傅专程来到山西省晋城市政务服务中心公安窗口，给工作人员送来一面印有真心真意为人民热情处事暖人心的锦旗，向工作人员表示感谢。公安交管部门工作人员了解情况后，为刘师傅提供个性化服务，仅用20分钟就完成了资料审核，帮助刘师傅完成驾驶证更换。热情周到、严谨细致的工作作风让公安窗口广受群众称赞。真诚为民，用心用情做好窗口服务同志，我的车辆违法都处理了，着急年审，车管所说还有违法，年审通不过，您快帮我看看怎么回事。张霞随即联系江苏无锡的政务服务大厅，刷新车辆状态后，及时解决了车辆年审问题。我把单调枯燥的办证程序变成让群众感受到温馨服务的过程，特别是面对存在急难愁盼问题的群众，我都会尽心尽力为他们找出解决方案，减少他们来回跑路。有一天办理业务时，两名办事群众远远地和我比画手势，待她们走近窗口，让我看手机上打出的字，我才明白，两名群众是聋哑人。在晋城市政务服务中心公安窗口，女性工作人员达71%，她们以女性特有的耐心、执着、细致提供热情服务，为群众解决急难愁盼问题。2022年，公安窗口共接待群众20余万名，办理各类业务20余万件，做到了无差评和零投诉。办理驾驶证业务可到公安事务区3到12号窗口办理。在晋城市政务服务中心的支持下，晋城市公安局行政审批处和交警支队在政务服务便民超市配置两台微车管所终端设备，24小时为群众提供智能化服务，赢得群众广泛赞誉。作为公安机关沟通、服务群众的桥梁和纽带，我们将切实增强做好窗口服务的使命感、责任感和紧迫感，最大限度便民利企，提供‘规范、便捷、高效’的服务，不断提升企业群众满意度和获得感。晋城市公安局行政审批处处长周丽华表示。"]

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